мегафон просто озверел! Деньги исчезают со счета с бешеной скоростью. Я иногда не звоню по нескольку дней, поскольку у меня для исходящих есть другой аппарат с другим оператором. Но деньги при этом все равно куда-то деваются!!! Понемногу, но исчезают, хотя звонки поступают только входящие. ну и абонентскую плату давно пора бы снизить. Бросил бы их с удовольствием, но к сожалению этот номер с давних пор,держу на тот случай, что кто-то будет меня по нему искать.
Репутация компании: -6
Neiti: Мне кажется, что есть большая разница, какой Мегафон: Северозападный или Мегафон-Москва.
С С-З Мегафоном "дружим" уже почти 9 лет, и пока друг другом довольны.
Но похоже, это самая дорогая связь. И международный роуминг у них зверский. Сейчас посмотрела счет за август, пошла за валерьянкой.
Из плюсов Мегафона можно отметить ненавязчивую и спокойную рекламу. Раз от нее всё равно никуде не деться, то пусть хоть глаза не режет.
(-1)
сергей: мегафон - обычная связь такая же как и билайн и мтс, но цены у них просто заоблачные. За неделю можно 500р проговорить легко. В том же билайне этих денег хватит на месяц. (-1)
fedos: Сергей: Тема обращения: Другое
: Соединение установлено.
: Устанавливается подключение, пожалуйста подождите.
: Подключение... пожалуйста подождите.
: Добро пожаловать в чат.
Eva: Добрый день!!! Пожалуйста укажите Ваш номер.
Сергей: 89287709216
Сергей: Я на сайт http://pozdrav-s-8marta.ru/?id=13 нашел голосовые смс поздравления , послал смс- сообщение, там была указа стоимость для мегафона 3, 47 рублей. Сняли 500 рублей сейчас у меня баланс минус 469 рублей. Можно ли вернуть деньги?
Eva: Минуту пожалуйста, я проверю.
Eva: На какой номер отправляли смс - сообщение?
Сергей: 8385 и был альтернативный 9395
Eva: На номер 8385 сообщение стоит 200р., а на 9395 - 300р. Это сторонний контент провайдер, который к Компании отношения не имеет. По номеру видно, что средства уже были списаны по факту запроса, вернуть средства будет уже невозможно.
Сергей: ну ведь это мошенничество!!
Eva: Вполне возможно,
Eva: Но с нашей стороны оно в чем заключается?
Сергей: как вы позволили снять дениги в минус
Сергей: и вы не как не защищяете своих клиентов!!!!
Сергей: деньги ведь я вам остался должен
Eva: При любом положительном балансе, будь то даже 0,1р., когда совершается платный запрос по системе происходит тарификация.
Eva: На данный сайт Вы выходили самостоятельно, и это даже сайт не нашей Компании и запрос совершали тоже самостоятельно. Всегда есть возможность прозвонить на справочную службу и уточнить у оператора сколько стоит сообщение на тот или иной номер.
Сергей: Вы должны хотябы присылать смс-подтверждение готов ли я оплатить такую сумму. и тогда подобные мошеннические выходки различных оферистов стали бы не возможными. Когда необходимо слать рекламу, Вы её отсылаете. А мы ведь вам доверям...
Eva: Данный сервис в Компании не реализован. Могу составить только пожелание, не более того. Если имеется обращение именно претензионного характера, пожалуйста можете обратиться в Центр обслуживания лично. Но не могу точно сказать насколько данная заявка будет обоснована.
Сергей: То есть претензии и недовольства вашими услугами ваших клиентов не являются для вас ОБОСНОВАНННЫМИ!!!! Вот это СЕРВИС!!! Говорить о том, что заботитесь о клиентах, их удобстве, а на самом деле ....
Сергей: спасибо большое за помощь.
(-1)
fedos: Мегафон пособники мошенников.
У меня на счету лежало 33 рубля, хотел поздравить своих женщин с 8 марта. В интернете искал текстовое сообщение для смс наткнулся на сайт предлагающий поздравить женщин голосом знаменитостей и услуга стоила 3 рубля 50 копеек, я как последний лох повелся(хотя ни когда не доверял таким сайтам) отправил смс.
И с меня в место обещанных 3 рубля 50 копеек сняли 500 рублей.............
Обратился к своему поставщику услуг мобильной связи и вот что получил в ответ!!!!
Сергей: Тема обращения: Другое
: Соединение установлено.
: Устанавливается подключение, пожалуйста подождите.
: Подключение... пожалуйста подождите.
: Добро пожаловать в чат.
Eva: Добрый день!!! Пожалуйста укажите Ваш номер.
Сергей: 89287709216
Сергей: Я на сайт http://pozdrav-s-8marta.ru/?id=13 нашел голосовые смс поздравления , послал смс- сообщение, там была указа стоимость для мегафона 3, 47 рублей. Сняли 500 рублей сейчас у меня баланс минус 469 рублей. Можно ли вернуть деньги?
Eva: Минуту пожалуйста, я проверю.
Eva: На какой номер отправляли смс - сообщение?
Сергей: 8385 и был альтернативный 9395
Eva: На номер 8385 сообщение стоит 200р., а на 9395 - 300р. Это сторонний контент провайдер, который к Компании отношения не имеет. По номеру видно, что средства уже были списаны по факту запроса, вернуть средства будет уже невозможно.
Сергей: ну ведь это мошенничество!!
Eva: Вполне возможно,
Eva: Но с нашей стороны оно в чем заключается?
Сергей: как вы позволили снять дениги в минус
Сергей: и вы не как не защищяете своих клиентов!!!!
Сергей: деньги ведь я вам остался должен
Eva: При любом положительном балансе, будь то даже 0,1р., когда совершается платный запрос по системе происходит тарификация.
Eva: На данный сайт Вы выходили самостоятельно, и это даже сайт не нашей Компании и запрос совершали тоже самостоятельно. Всегда есть возможность прозвонить на справочную службу и уточнить у оператора сколько стоит сообщение на тот или иной номер.
Сергей: Вы должны хотябы присылать смс-подтверждение готов ли я оплатить такую сумму. и тогда подобные мошеннические выходки различных оферистов стали бы не возможными. Когда необходимо слать рекламу, Вы её отсылаете. А мы ведь вам доверям...
Eva: Данный сервис в Компании не реализован. Могу составить только пожелание, не более того. Если имеется обращение именно претензионного характера, пожалуйста можете обратиться в Центр обслуживания лично. Но не могу точно сказать насколько данная заявка будет обоснована.
Сергей: То есть претензии и недовольства вашими услугами ваших клиентов не являются для вас ОБОСНОВАНННЫМИ!!!! Вот это СЕРВИС!!! Говорить о том, что заботитесь о клиентах, их удобстве, а на самом деле ....
Сергей: спасибо большое за помощь.
(-1)
Зимфира: Мегафон ворует деньги! При звонках на стационарный телефон девушка ласково произносит "Соединение установлено" и просит подождать, и даже если никто трубку не снял, снимают 88 копеек со счета, ОБНИЩАЛИ! Помогите разобраться, до операторов дозвониться невозможно (-1)
